Kami berkomitmen menjaga privasi dan keamanan data pribadi setiap anggota. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana rakyatjp jp mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu.
Komitmen nyata kami dalam menjaga kepercayaan setiap anggota.
Kami menjelaskan secara terbuka data apa saja yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, dan bagaimana data tersebut diproses tanpa ada yang disembunyikan.
Seluruh data sensitif dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Informasi finansial dan identitas anggota disimpan dalam sistem terenkripsi yang terpercaya.
Anggota memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui tim support kami.
Data pribadi anggota tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka.
Kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku, kemudian data dihapus secara aman.
rakyatjp jp beroperasi sesuai standar perlindungan data internasional dan kebijakan anti-pencucian uang (AML) yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
Dalam rangka memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai regulasi, rakyatjp jp mengumpulkan berbagai jenis informasi dari anggota. Pengumpulan data ini dilakukan secara bertanggung jawab dan hanya sebatas yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasional platform.
Secara umum, data yang kami kumpulkan terbagi dalam tiga kategori utama:
| Kategori Data | Jenis Informasi | Wajib / Opsional |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor), foto dokumen | Wajib |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal | Wajib |
| Data Finansial | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, data dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) | Wajib |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, log sesi | Otomatis |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, riwayat transaksi, preferensi game, durasi sesi | Otomatis |
| Data Komunikasi | Percakapan live chat, tiket support, email korespondensi | Opsional |
rakyatjp jp mengumpulkan data melalui beberapa cara yang transparan dan dapat diketahui oleh setiap anggota. Tidak ada pengumpulan data yang dilakukan secara tersembunyi atau tanpa sepengetahuan pengguna.
Setiap data yang dikumpulkan oleh rakyatjp jp memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak memproses data untuk tujuan yang melebihi kebutuhan operasional yang telah dijelaskan kepada anggota.
rakyatjp jp memahami bahwa privasi data kamu adalah hal yang sangat serius. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Namun, dalam menjalankan operasional platform, ada situasi tertentu di mana kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak terpilih:
rakyatjp jp menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional terbaik untuk melindungi data pribadi anggota dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran yang tidak diinginkan. Berikut adalah lapisan keamanan yang kami terapkan:
Seluruh komunikasi antara browser atau aplikasi kamu dengan server rakyatjp jp dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit standar industri. Ini memastikan data yang dikirim tidak dapat disadap oleh pihak mana pun.
Data sensitif seperti informasi identitas dan rekening bank disimpan dalam database terenkripsi. Bahkan jika terjadi kebocoran pada infrastruktur, data tersebut tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi yang tepat.
Anggota dianjurkan untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor pada akun mereka. Fitur ini menambahkan lapisan keamanan ekstra yang mencegah akses tidak sah meskipun kata sandi berhasil dicuri.
Sistem deteksi ancaman kami memantau aktivitas platform 24/7 untuk mengidentifikasi dan merespons anomali keamanan secara real-time sebelum berkembang menjadi insiden serius.
Akses ke data anggota di internal rakyatjp jp dibatasi berdasarkan prinsip need-to-know. Hanya staf yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan tugasnya yang diizinkan, dan setiap akses dicatat dalam log audit.
Platform kami menjalani pengujian penetrasi (penetration testing) dan audit keamanan secara berkala oleh tim keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan yang mungkin ada.
rakyatjp jp menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis performa platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi website kami.
Jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.
Sebagai anggota rakyatjp jp, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadi kamu yang kami jamin dan hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akun kamu. Permintaan ini akan diproses dalam waktu 14 hari kerja.
Jika data kamu tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta pembaruan informasi tersebut melalui tim support kami.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadi. Permintaan ini tunduk pada kewajiban retensi data yang ditetapkan oleh regulasi.
Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data kamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempertanyakan akurasi data yang kami miliki.
Kamu berhak menerima data pribadi kamu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau ketika pemrosesan didasarkan pada kepentingan sah platform.
rakyatjp jp menyimpan data pribadi anggota hanya selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data Identitas (KYC) | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban regulasi AML |
| Riwayat Transaksi | 5 tahun setelah transaksi | Audit keuangan & hukum |
| Log Aktivitas Platform | 12 bulan | Keamanan & investigasi |
| Rekaman Komunikasi | 24 bulan | Kualitas layanan & sengketa |
| Data Teknis (IP, log) | 6 bulan | Keamanan sistem |
| Data Pemasaran | Hingga persetujuan dicabut | Berdasarkan persetujuan |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas anggota tertentu. Proses penghapusan dilakukan sesuai standar penghancuran data yang aman.
Sebagai platform yang menggunakan infrastruktur teknologi global, beberapa data anggota dapat diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini umumnya terjadi dalam konteks penggunaan layanan cloud computing, penyedia teknologi game, atau layanan pemrosesan pembayaran internasional.
Setiap transfer data internasional yang dilakukan oleh rakyatjp jp tunduk pada safeguard yang ketat, antara lain:
rakyatjp jp secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keselamatan anak-anak serta remaja di bawah umur.
Langkah-langkah yang kami terapkan untuk mencegah akses oleh anak di bawah umur:
Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa seorang anak di bawah umur menggunakan platform kami, segera hubungi tim support rakyatjp jp agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
rakyatjp jp berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau peningkatan standar perlindungan data yang kami terapkan.
Ketika terjadi perubahan yang signifikan pada kebijakan ini, kami akan:
Kami menyarankan anggota untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala guna memastikan pemahaman yang selalu mutakhir mengenai cara kami melindungi data kamu. Melanjutkan penggunaan layanan rakyatjp jp setelah perubahan kebijakan diberlakukan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi kamu sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim rakyatjp jp. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan cepat dan profesional.
Hubungi tim support kami langsung melalui fitur live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform rakyatjp jp.
Kirimkan pertanyaan atau permintaan terkait privasi kamu ke: [email protected]
Tim kami juga dapat dihubungi melalui saluran Telegram resmi rakyatjp jp untuk respons yang lebih cepat.
Untuk permintaan formal terkait hak privasi (akses data, penghapusan, atau koreksi), sertakan informasi berikut dalam komunikasi kamu: nama lengkap terdaftar, alamat email akun, jenis permintaan, dan alasan permintaan. Hal ini membantu kami memverifikasi identitas kamu dan memproses permintaan dengan lebih efisien.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan anggota kami.
Ribuan anggota aktif di Indonesia telah mempercayakan data mereka kepada rakyatjp jp. Bergabunglah dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan terlindungi.